Política de envío
Política de Envíos
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 5 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días festivos.
Tiempos de Entrega Estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino y la empresa de transporte.
🇲🇽 México: 7 a 8 días hábiles.
Durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o debido a retrasos aduaneros, los tiempos de entrega pueden ser mayores a los estimados inicialmente.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.
Dirección Incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra.
No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o entregados incorrectamente debido a errores en la información proporcionada por el cliente.
Aduanas e Impuestos
Dependiendo del país de destino, pueden aplicarse impuestos de importación, aranceles aduaneros u otros cargos gubernamentales.
Todos estos costos adicionales son responsabilidad exclusiva del comprador.
Paquetes Perdidos o Retrasados
Si tu paquete presenta una demora significativa o surge algún inconveniente durante el proceso de entrega, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.